CollectDirect stellt sich vor

 

Noch nie wurden so viele Waren weltweit verschickt, wie in der heutigen Zeit. Der online Handel boomt und Webshops werden immer attraktiver gestaltet – allerdings ist das Angebot der Versand-Dienstleister beinahe unüberschaubar.

Da sie selbst immer feststellen mussten, wie aufwendig es ist, den optimalen Versandhändler zu finden, hatten Ramón Kluge und Zoltán Surina die Idee, den Versandhandel transparent zu machen. Es sollte künftig möglich sein, ohne grossen Aufwand Waren versenden zu können. Aus dieser Geschäftsidee entwickelten sie das Konzept für ihr Unternehmen.

Mit CollectDirect haben die Firmeninhaber ein weltweites Transportnetzwerk erschaffen, welches dem Nutzer die Möglichkeit gibt, mit nur wenigen Schritten den günstigsten und schnellsten Versand-Dienstleister zu ermitteln.
Neue Möglichkeiten zu schaffen, um den Handel weltweit zu vereinfachen.

Sie gründeten im Jahre 2012 im schweizerischen Zug die Firma „CarrySwiss Kluge & Surina“. Später zogen sie mit ihrem Unternehmen nach Tägerwilen im Kanton Thurgau, wo sich bis heute der Hauptsitz befindet.

Mit ihrem innovativen und engagierten Team verfolgen sie das Ziel, durch Entwicklungen neuer Generation von Software das tägliche Geschäft zu vereinfachen.

Es gibt viel zu tun, zu verbessern und umzusetzen, lassen Sie uns gemeinsam dieses Ziel erreichen!

 

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Wie funktioniert der Versand mit CollectDirect?

 

  • Als Erstes erstellen Sie sich in unserem Onlineformular ein Angebot. Dazu geben Sie in das Formular die Angaben über den Abhol- und Zustellort sowie die Größe und das Gewichtes der Sendung ein.

  • Unser System ermittelt den Preis der Sendung – wahlweise inklusive Versicherung. Sie haben dann die Möglichkeit, das für Sie infrage kommende Angebot auszuwählen.

  • Anschliessend geben Sie die Abhol- und Zustelladresse sowie Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse in unser Onlineformular ein.

  • Nach dem Lesen und Akzeptieren der AGB/Widerrufsbelehrung stehen Ihnen dann mehrere Methoden zur Kreditkartenzahlung zur Verfügung. 

  • Ihre Pakete und Päckchen oder Dokumente werden einfach und bequem durch unseren Zusteller bei Ihnen zu Hause, oder von einer Wunschadresse, abgeholt.

  • Die Abholung des Paketes erfolgt montags bis freitags im Rahmen der Zustelltour, zu den im Angebot angegebenen Zeiten. 

  • Die Auslieferung ist abhängig von den gebuchten Leistungen: Sie haben die Wahl eine Tür-zu-Tür-Zustellung zu verschiedenen Zeiten zu buchen. Die Ware wird am nächstmöglichen Werktag zu der von Ihnen gewünschten Zeit ausgeliefert.

  • Sie bekommen von uns bei jeder Bestellung eine Sendungsnummer. Mit dieser können Sie jederzeit den Status Ihrer Sendung online einsehen. 

  • Ausserdem haben Sie die Möglichkeit, Ihre Paket- Päckchen- oder Dokumentensendung zu versichern (empfohlen).

  • Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Bestätigungsmail mit den Daten Ihrer Bestellung. Sie finden in der E-Mail ausserdem einen Link, über den Sie die Rechnung und die Paketaufkleber herunterladen können.

Falls Sie eine Anmerkung oder ein anderes Anliegen haben sollten, zögern Sie bitte nicht, uns zu schreiben. Wir kümmern uns gern darum. 

 

Ihr CollectDirect-Team